فرسودگی شغلی ؛ بخش دوم

خود مراقبتی مبتنی بر شواهد

بهترین شیوه ی پیش گیری از فرسودگی شغلی یا درمان آن چیست ؟

به نظر جولی رادیکو ، استاد یار طب خانواده و جامعه در مرکز پزشکی میلتون ، پیش گیری و روان درمانی بستگی به شما دارد . وی که معاون جلسه ی ادغام شغل / زندگی برای روان شناس های تازه کار در کنوانسیوان سالانه ی APA در تابستان سال 2020 بود ، اظهار داشت : « روشی که برای شما مؤثر است ، شاید برای من تأثیری نداشته باشد » . ربه کا شوارتز – متی ، رئیس کمیته ی مشورتی یاری همکاران در APA ( ACCA ) معتقد است که لزومی ندارد که برای خود مراقبتی هزینه و زمان زیادی صرف شود . نباید این احساس را به روان درمان گر بدهد که آیتمی دیگر به لیست بلند بالای کار های آن ها اضافه می شود : « انجام خود مراقبتی های کوچک بسیار اثر بخش تر از انجام خود مراقبتی قابل ملاحظه به صورت هفتگی است » ، او به عنوان خود مراقبتی کوچک به قدرت ترمیم پیاده روی سریع یا حتی یک لیوان آب خنک اشاره می کند . در این کنوانسیون جولی رادیکو ، ربه کا شوارتز – متی و سایر روان شناس ها توصیه هایی فرا تر از پند و اندرز های معمولی مثل خوردن و خوابیدن کافی به اشتراک گذاردند :

منابع خود مراقبتی خویش را ارز یابی کنید

مقیاس خود مراقبتی که توسط کاترین ، ای . دورو کیاک از دانش گاه لویولا ء شیکاگو و همکاران وی تدوین شده است ، به شما کمک می کند که نحوه ی خود مراقبتی از خویش را تعیین کنید ( ژورنال روان شناسی و مشاوره ، جلد 64 ، شماره ی 2 ، سال 2017 ) . هر چند که مقیاس خود مراقبتی حرفه ای 21 آیتمی برای پژوهش در زمینه ی فرسودگی شغلی و مسائل مرتبط با آن توسعه یافته است ، اما روان شناس ها و سایر افراد متخصص حوزه ی سلامت روان نیز می توانند از آن برای ارز یابی راه برد های ایجاد تاب آوری در پنج بعد استفاده کنند ، این پنج بعد عبارت اند از : حمایت حرفه ای ، توسعه ی توان مندی حرفه ای ، تعادل در زندگی ، راه برد های شناختی و تعادل در زندگی روزانه . به عنوان مثال افراد متخصص می­ توانند منابع استرس مرتبط با شغل خود را با همکاران در میان بگذارند ، از راه انداز های استرس آگاه شوند و یا حتی از آخرین پژوهش های حیطه ی کاری خود آگاه شوند . کاترین ، ای . دورو کیاک و همکاران وی در مطالعه ای که بر روی 422 روان شناس انجام دادند ، دریافته اند که نمره های بالا در هرکدام از این ابعاد هم بستگی بالایی با خستگی هیجانی پایین ، هویت زدایی کمِ افراد مراجعه کننده ، استرس پایین و احساس پیش رفت شخصی بیش تر و رضایت مندی از زندگی دارد .

ذهن آگاهی را امتحان کنید

شواهد روز افزون حاکی از این هستند که ذهن آگاهی می تواند افراد متخصص سلامت روان را در مقابل خستگی از شفقت محافظت کند ( تروما شناسی ، جلد 23 ، شماره ی  2، سال  2017) .  جودیث هولدر ، معاون ACCA می گوید که برای ذهن آگاهی لازم نیست که همه ی تمرین های مراقبه را انجام دهید . به نظر او بر روی « خرده استراحت » تمرکز کنید : « در فواصل ویزیت هر بیمار ، کافی است که 5 یا 10 دقیقه استراحت کنید ، به یک موضوع لذت بخش فکر کنید و نفس عمیق بکشید ، با این کار انرژی خود را ذخیره می کنیم و در پایان روز احساس فرسودگی نمی کنیم » .

طرز فکر خود را در باره ی شغل خویش تغییر دهید

بسیاری از پژوهش هایی که در زمینه ی فرسودگی شغلی انجام گرفته است بر الزام های شغلی مثل ساعت های طولانی کار تمرکز کردند . به نظر پاتریکا روپرت ، استاد یار روان شناسی دانش گاه لویولای شیکاگو ، بررسی منابع شخصی نیز بسیار حائز اهمیت است ، زیرا در پیش گیری از فرسودگی شغلی به ما کمک می کنند . پاتریکا روپرت و همکاران وی این منابع را مشخص کردند : راه برد های سود مند شناختی برای انعکاس رضایت مندی از تجارب شغلی ، در نظر گرفتن مسائل مرتبط با شغل ، آگاهی از نقاط قوت و ضعف خود و نظارت مداوم بر وا کنش های خود ( روان شناسی حرفه ای : پژوهش و کار بست ، جلد 46 ، شماره ی 3 ، سال 2015 ) .

فعالیت کنید

روان شناس استرالیایی ، اینار ثورس تنشن و راشل برت لند – دانش جوی پزشکی – در مطالعه ی کوچک خود دریافته اند که تمرین های کاردیو و آموزش مقاومت از مداخله های مؤثر در فرسودگی شغلی محسوب می شوند ( پیر جی ، 2015 ) . تایسون بیلی – روان شناس – با اشاره به جدی بودن این یافته ها ، بیان می دارد : « نخستین کاری که در مواجهه با استرس زیاد باید انجام دهیم ، رفتن به باش گاه است ، ما به جای این که بگوییم هفته ی بعد به باش گاه خواهم رفت ، بهتر است بگوییم استرس من زیاد شده است و من باید الان به باش گاه بروم » .

جست و جوی حمایت اجتماعی

استاد ناظر ( Mentor ) بیلی هر ماه شرایط او را بررسی می کند . گاهی می گوید ، این ماه چهار بار با تو ملاقات داشته ام که هر بار گزارش کردی خیلی خسته ای . آیا خود تو متوجه این الگو شده ای ؟ از آن جایی که خطر فرسودگی شغلی در کسانی که با تروما کار می کنند ، بیش تر است ، استاد ناظر ( Mentor )  اظهار می دارد که بیلی به صورت مرتب از همکاران خود می خواهد که او را بررسی  کنند ، در یافت حمایت از دوستان نیز بسیار مفید واقع می شود . استاد ناظر ( Mentor ) هم چنین به ارتباط روان شناس ها با منابع کمکی یاری می رساند و به این وسیله آن ها از فرسودگی شغلی پیش گیری می کنند یا آن را تحت روان درمانی قرار می دهد .

منبع :

انجمن روان شناسی آمریکا

فرم در خواست ترجمه ء متون تخصصی روان شناسی و مشاوره